Le Guide du Sider - Chapitre 2

Pré-requis : avoir été positionné sur une première mission

Félicitations ! Vous venez de décrocher votre première mission d'intérim avec Side.

Nous vous expliquons dans ce deuxième chapitre comment réussir au mieux cette mission, comment signer votre contrat de travail et déclarez vos heures travaillées directement dans l'application !


1) Comment faire bonne impression lors de votre mission ?

Nous ne le répéterons jamais assez, le professionnalisme est aussi important que la performance en mission. Ainsi, pensez bien à respecter ces consignes de base lorsque vous commencez une nouvelle mission :

  • arrivez toujours 5 à 10 minutes en avance
  • présentez-vous avec le dress code demandé ainsi que les équipements nécessaires (chaussures de sécurité par exemple)
  • pas de téléphone ou d’écouteurs pendant le temps de travail
  • soyez dynamique et proactif

2) Comment signer votre contrat ?

A la fin de votre première journée de mission, ouvrez l’application et vous aurez un message de ce type vous invitant à signer votre contrat directement sur l’application.

Signer son contrat de travail sur Side

Vous aurez alors la possibilité de signer ou de contester votre contrat de travail si cela ne correspond pas à ce qui était indiqué sur la mission quand vous avez postulé.

Voir vidéo explicative.

3) Comment déclarer vos heures travaillées ?

A la fin de chaque journée de mission prévue, il faudra confirmer vos heures travaillées sur l’application.

Déclarer ses heures travaillées

Vous pourrez alors saisir les heures réelles sur lesquelles vous avez travaillé. Les heures que vous déclarez sont ensuite validées par l’entreprise, avant de vous être payées.

Tout retard dans la déclaration de vos heures peut également retarder votre paie, pensez donc bien à le faire à chaque fois !

Voir vidéo explicative.

4) Comment annuler une mission et quelles conséquences sur mon profil ?

Avant toute chose, nous vous rappelons qu’en acceptant une mission vous vous engagez à la respecter. Les annulations ne sont tolérées qu’en cas de force majeure et sous présentation d’un justificatif. En particulier, les annulations de dernière minute injustifiées pourront entraîner un licenciement pour faute grave.

En cas d’empêchement exceptionnel, pensez donc systématiquement à prévenir le support client de Side. Nous essaierons alors de vous remplacer à temps afin de ne pas pénaliser l’entreprise pour laquelle vous deviez travailler.

Pour écrire au support client, cliquez sur le bouton “Aide” sur l’application, ou écrivez-nous à care@sidetemp.com. Ne nous contactez pas par téléphone, mais seulement via le chat ou par mail.

Contacter le chat

5) Comment faire parti du programme de fidélité Side ?

En fonction de votre attitude, de votre performance et du nombre d’heures travaillées dans le mois, vous pouvez bénéficier de notre programme de fidélité et gagner des avantages et une prime mensuelle allant jusqu’à 50€ par mois !

Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre article dédié au programme de fidélité.


Avec tous ces conseils, vous êtes paré pour réussir avec brio toutes vos missions !

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter le support client via le chat sur l’application. Nous vous invitons également à consultez notre FAQ ainsi que les articles conseils selon votre type de mission.